Τι σημαίνει στην πράξη έλεγχος χώρου ή συσκευής — και πού σταματούν οι δυνατότητες
Όταν κάποιος ζητά «έλεγχο χώρου ή συσκευής», συνήθως περιγράφει μια υποψία που δεν έχει ακόμη σαφές περίγραμμα: την αίσθηση ότι στο σπίτι, στο γραφείο ή στο κατάστημά του υπάρχει κάτι που δεν θα έπρεπε να βρίσκεται εκεί, ή ότι η συσκευή που χρησιμοποιεί καθημερινά έχει ρυθμίσεις, εφαρμογές και συμπεριφορά που ο ίδιος δεν επέλεξε. Η σελίδα του γραφείου για την Αθήνα αναφέρει τέτοιους ελέγχους ανάμεσα στις τυπικές εργασίες της πόλης, δίπλα σε υποθέσεις οικογενειών, επιχειρήσεων, δικηγόρων και ασφαλιστικών εταιρειών. Το πρώτο ζήτημα που τίθεται, ωστόσο, δεν είναι τεχνικό αλλά νομικό: ο έλεγχος αφορά χώρο ή συσκευή για τα οποία ο εντολέας έχει το δικαίωμα να αποφασίζει, και η απάντηση δίνεται αφού πρώτα εξεταστεί αν υπάρχει έννομο συμφέρον και θεμιτός σκοπός.
Εδώ ακριβώς κρίνεται η διαφορά ανάμεσα σε μια σοβαρή επαγγελματική υπηρεσία και σε ό,τι διαφημίζεται κατά καιρούς στο διαδίκτυο. Το γραφείο είναι κατηγορηματικό ως προς το τι δεν γίνεται ποτέ: δεν γίνεται υποκλοπή τηλεφωνικών συνδιαλέξεων, δεν διαβάζονται μηνύματα τρίτων, δεν εισέρχεται κανείς σε λογαριασμούς ή συσκευές άλλων ενηλίκων, δεν τοποθετείται κρυφό GPS ή λογισμικό σε ξένο αυτοκίνητο ή τηλέφωνο, δεν αντλούνται τραπεζικά, τηλεφωνικά ή φορολογικά δεδομένα τρίτων και δεν πραγματοποιούνται εγγραφές μέσα σε ιδιωτικούς χώρους. Τα όρια αυτά δεν είναι διακοσμητικά· καθορίζουν από την πρώτη στιγμή το εύρος της εργασίας και, κατά συνέπεια, το κόστος της.
Το νομικό υπόβαθρο που επικαλείται η σελίδα είναι συγκεκριμένο: το άρθρο 19 του Συντάγματος για το απόρρητο των επικοινωνιών, και μάλιστα η παράγραφος 3, σύμφωνα με την οποία αποδεικτικά μέσα που αποκτήθηκαν παράνομα δεν λαμβάνονται υπόψη· το άρθρο 370Α του Ποινικού Κώδικα για την παράνομη υποκλοπή και αποτύπωση· ο Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και ο νόμος 4624/2019. Η ανάθεση σε ιδιωτικό ερευνητή είναι νόμιμη όταν ο εντολέας έχει έννομο συμφέρον, και ακριβώς αυτό ελέγχεται στην πρώτη συζήτηση, πριν αναληφθεί οποιαδήποτε δέσμευση.
Τι παράγει, λοιπόν, ένας τέτοιος έλεγχος όταν διεξαχθεί σύννομα; Παρατήρηση σε δημόσιους χώρους, έρευνα σε δημόσιες πηγές και μητρώα, διακριτικές επιτόπιες ενέργειες και συζητήσεις με πρόσωπα που δέχονται να μιλήσουν, χρονολογημένη τεκμηρίωση και, στο τέλος, μια γραπτή αναφορά με χρονολόγιο, τόπους και σαφή διάκριση ανάμεσα στα διαπιστωμένα γεγονότα και στις εκτιμήσεις. Φωτογραφίες ή οπτικοακουστικό υλικό συλλέγονται μόνο από δημόσιους χώρους. Η αναφορά αυτή είναι σχεδιασμένη ώστε να μπορεί να την εξετάσει δικηγόρος και να κρίνει ο ίδιος πώς θα τη χρησιμοποιήσει.
Από το πρώτο, εμπιστευτικό τηλεφώνημα στη γραπτή εκτίμηση κόστους
Η διαδικασία ξεκινά με μια συζήτηση που είναι δωρεάν, εμπιστευτική και χωρίς δέσμευση. Μπορεί να γίνει στο γραφείο της Αιόλου 104, τηλεφωνικά ή με βιντεοκλήση, ενώ αν ο ενδιαφερόμενος προτιμά τη διακριτικότητα υπάρχει και η δυνατότητα συνάντησης σε ουδέτερο χώρο. Τα ραντεβού κλείνονται σε διαφορετικές ώρες, ώστε οι πελάτες να μη συναντιούνται μεταξύ τους, και η γραμμή 210 321 2200 λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο. Σε αυτή την πρώτη επαφή δεν ζητείται τίποτε περισσότερο από όσα χρειάζονται για να περιγραφεί το πρόβλημα με σαφήνεια.
Ο έλεγχος νομιμότητας και σκοπιμότητας
Αμέσως μετά ακολουθεί ο έλεγχος νομιμότητας και σκοπιμότητας. Πρόκειται για το σημείο όπου δίνεται ειλικρινής απάντηση στο τι μπορεί να γίνει σύννομα και τι όχι, ακόμη κι αν αυτό σημαίνει ότι ένα αίτημα δεν θα προχωρήσει. Ένας έλεγχος χώρου ή συσκευής που θα βασιζόταν σε πρόσβαση σε ξένο τηλέφωνο, σε παρακολούθηση ιδιωτικού χώρου ή σε άντληση δεδομένων τρίτου δεν θα είχε καμία αξία για τον πελάτη: πέρα από το προφανές νομικό πρόβλημα, το υλικό που θα προέκυπτε δεν θα μπορούσε να σταθεί ενώπιον δικαστηρίου, αφού σύμφωνα με το άρθρο 19 παράγραφος 3 του Συντάγματος δεν λαμβάνεται υπόψη.
Το γραπτό σχέδιο δράσης και η εξατομικευμένη εκτίμηση
Εφόσον το αίτημα κριθεί νόμιμο και εφικτό, συντάσσεται γραπτό σχέδιο δράσης και γραπτή, εξατομικευμένη εκτίμηση κόστους, τα οποία παραδίδονται στον πελάτη πριν ξεκινήσει οποιαδήποτε εργασία. Το γραφείο δεν διατηρεί ενιαίο τιμοκατάλογο, και αυτό εξηγείται με απλό τρόπο: δύο υποθέσεις που μοιάζουν ίδιες στην περιγραφή μπορεί να διαφέρουν ως προς τη διάρκεια, τη γεωγραφία, τον αριθμό των ερευνητών και το υλικό που απαιτείται. Γι’ αυτό η εκτίμηση διαμορφώνεται ξεχωριστά για κάθε περίπτωση, συνδέοντας συγκεκριμένες ενέργειες με συγκεκριμένο κόστος και αποσαφηνίζοντας τι περιλαμβάνεται και τι όχι.
Κατά την εκτέλεση της εργασίας προβλέπονται ενημερώσεις σε συμφωνημένα σημεία, ενώ αν τα πραγματικά δεδομένα αλλάξουν, το σχέδιο προσαρμόζεται και η μεταβολή συζητείται εκ των προτέρων. Η τελική αναφορά παραδίδεται σε έντυπη ή ηλεκτρονική μορφή.
Γιατί η γραπτή εκτίμηση αποκτά ιδιαίτερη βαρύτητα στην Αθήνα
Η πρωτεύουσα έχει μια πρακτική ιδιομορφία που επηρεάζει άμεσα τον σχεδιασμό και το κόστος: τις αποστάσεις και την κίνηση. Η έδρα του γραφείου, στην Αιόλου 104, βρίσκεται λίγα λεπτά με τα πόδια από τον σταθμό του μετρό Ομόνοια, στις γραμμές 1 και 2, γεγονός που σημαίνει ότι μια επίσκεψη μπορεί να γίνει χωρίς αυτοκίνητο. Παράλληλα, η κίνηση στο κέντρο επιτρέπει σε μια διακριτική παρουσία να περάσει απαρατήρητη, ενώ η γειτνίαση με τα δικαστήρια, τα δημόσια μητρώα, τον Πειραιά και τους οδικούς άξονες προς τα προάστια εξοικονομεί χρόνο σε κάθε φάση της έρευνας. Στο πεδίο, η μετακίνηση μπορεί να γίνει με αυτοκίνητο, μηχανή, τα πόδια ή μετρό, ανάλογα με την ώρα και τη διαδρομή.
Η κάλυψη εκτείνεται σε όλη την Αττική, όπως την ομαδοποιεί η σελίδα: κέντρο, βόρεια, νότια και δυτικά προάστια, ανατολική Αττική και Μεσόγεια, Πειραιάς και δυτική Αττική. Όποιος αναζητά ντετεκτιβ αθηνα για έλεγχο χώρου ή συσκευής καταλαβαίνει γρήγορα γιατί η γραπτή εκτίμηση δεν μπορεί να είναι ένα γενικό ποσό: μια υπόθεση στα βόρεια προάστια και μια στον Πειραιά απαιτούν διαφορετικό χρόνο μετακίνησης, διαφορετικό πλήθος επισκέψεων και, ενδεχομένως, διαφορετικό αριθμό συνεργατών.
Υπάρχει, όμως, και ένα δεύτερο επίπεδο προστασίας. Η γραπτή εκτίμηση λειτουργεί ως σημείο αναφοράς για τον πελάτη: γνωρίζει εκ των προτέρων ποιο είναι το αντικείμενο, ποια βήματα θα ακολουθήσουν και πότε θα έχει στα χέρια του το αποτέλεσμα. Δεν πληρώνει για αόριστες υποσχέσεις ούτε βρίσκεται μπροστά σε αναπροσαρμογές που εμφανίζονται εκ των υστέρων. Ταυτόχρονα, η εκτίμηση προστατεύει και την ίδια την έρευνα: ένα ρεαλιστικό χρονοδιάγραμμα επιτρέπει στον ερευνητή να δουλέψει μεθοδικά, να τηρήσει τις προθεσμίες και να παραδώσει τεκμηρίωση που αντέχει σε έλεγχο. Στην Αθήνα, όπου οι υποθέσεις καταλήγουν συχνά ενώπιον δικαστηρίου, αυτό έχει ξεχωριστή σημασία: τα ευρήματα αξιοποιούνται μόνο εφόσον έχουν συλλεγεί νόμιμα, ο δικηγόρος αποφασίζει πώς θα τα χρησιμοποιήσει και το δικαστήριο κρίνει τελικά τη βαρύτητά τους. Γι’ αυτό η σαφήνεια πριν από την έναρξη είναι, σε τέτοιες υποθέσεις, το πιο ουσιαστικό μέρος της υπηρεσίας.

